未分類

スタッフが自然と動きたくなる“声かけ”や“伝え方”の工夫について、心理学や調査データも交えながら解説します。「気持ちはあるけど、うまく伝えられない」「伝えたはずなのに、動いてくれない」と悩むマネジメント層の方にこそ、役立つ内容です。