店舗管理 店長の仕事と役割とは？求められる大切な5つの視点を解説。
スキルを持った店長は、店舗に利益を持たらし、また多くの顧客を満足させることができます。また、利益をもたらし、顧客を満足させることができる"部下=チームメンバー"を数多く輩出することができます。自身が従業員として働いている立場のケースを例に、どのような仕事と役割が考えられるのか、一つずつ見ていきましょう。
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店舗管理 店舗における顧客管理。抑えておきたい基礎ポイントまとめ。
多くの商品がオンラインで気軽に購入できる現代において、1:1のパーソナルなコミュニケーションの必要性が増しています。顧客管理の目的とポイントを抑えつつ、顧客との長期的な関係構築を目指していきましょう。それにより、適切なタイミングで顧客にアプローチすることができるようになります。
店舗管理 店舗運営で大切な要素とは。店舗経営でまず最初に意識する最初のポイント5選
予算が限られた中で、自身のお店の中にある商品をお客様に紹介し、広く知ってもらい販売につなげることは簡単ではありません。ここでは店舗運営で最初に意識したいポイントをまとめていきましょう。